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服务宗旨

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​1 耀辉机械始终将客户的要求作为我们工作的起点和终点,我们坚持为客户提供从开平设备选型到安装调试、人员培训技术支持、设备维修的全套服务。

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服务宗旨:
1.耀辉机械始终将客户的要求作为我们工作的起点和终点,我们坚持为客户提供从开平设备选型到安装调试、人员培训技术支持、设备维修的全套服务。
2 、签订合同前,确认客户的要求,为客户推荐合适的开平设备,尽量为客户节省成本。根据客户的具体要求设计、制造产品,对产品进行技术改造。
3 、签订合同后,耀辉机械将选派经过严格培训的技术人员对客户的生产现场进行考察,协助客户对现场进行规划设计,并由技术部制作出安装地基图纸,再由技术员协助客户进行施工。开平机运输到以后,耀辉机械人员会协客户安装、调试直至客户满意。
4 、公司免费为客户培训技术人员,让客户掌握设备的使用、维护和简单修理技术。在生产过程中一旦设备出现故障,公司在接到客户电话后的24小时内必须拿出明确的解决方案,并将以先恢复生产再追究责任的态度迅速解决问题。

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